§ 1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu trakto.pl, z siedzibą / adresem: ARSA Serwis Arkadiusz Samolej, Kiełczewice Maryjskie 16, 23-107 Kiełczewice Maryjskie, NIP: 7133121835, kontakt: telefon (+48) 509 210 983, e-mail: arsaserwis@gmail.com.
§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Dane, które mogą być przetwarzane obejmują m.in.: imię i nazwisko, adres do wysyłki (ulica, kod, miasto), adres e-mail, numer telefonu, dane potrzebne do wystawienia faktury (jeśli dotyczy), ewentualnie inne dane podane dobrowolnie przez Klienta.
Dane te przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja umowy sprzedaży — zawarcie i wykonanie umowy, realizacja dostawy, fakturowanie;
- obsługa zwrotów i reklamacji;
- kontakt z Klientem (np. informowanie o statusie zamówienia, wysyłka, odpowiedzi na zapytania);
- działania marketingowe (newsletter, promocje, oferty) — wyłącznie jeżeli Klient wyrazi dobrowolną zgodę.
§ 3. Podstawa prawna przetwarzania danych
- przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży — w zakresie danych potrzebnych do realizacji zamówienia;
- przetwarzanie danych do celów marketingowych odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Klienta.
§ 4. Odbiorcy danych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sklepem — np. firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom obsługującym księgowość lub IT — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
§ 5. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy (dostawa, fakturowanie), a następnie — przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi). W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. marketing) — do momentu wycofania zgody przez Klienta.
§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego w sprawie ochrony danych osobowych.
§ 7. Cookies i inne technologie
Sklep może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w celu prawidłowego funkcjonowania strony, ułatwienia korzystania ze Sklepu, analizy ruchu na stronie oraz — jeśli Klient wyrazi zgodę — działań marketingowych. Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce (blokować je lub usuwać).
§ 8. Zabezpieczenia danych
Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub uszkodzeniem — zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
§ 9. Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi
W sprawie swoich danych osobowych Klient może kontaktować się pod adresem e-mail: arsaserwis@gmail.com lub telefonicznie: (+48) 509 210 983.
§ 10. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może ulec zmianie — zmiany będą publikowane na stronie Sklepu. W razie istotnych zmian (np. zakres danych, cele ich przetwarzania) Klienci zostaną o tym poinformowani.